سياسة الإرجاع والاسترداد

1. الخدمات الرقمية

خدمات طيبة سوفت ومنتجاتها رقمية بطبيعتها. بعد تفعيل الخدمة أو استخدام الاشتراك، قد لا يكون الاسترداد متاحا إلا إذا وُجد خطأ فني أو التزام قانوني أو سياسة دفع تمنح حقا أقوى.

2. الحالات التي نراجعها

• الدفع المكرر أو الخاطئ.
• نجاح الدفع مع عدم تفعيل الخدمة بسبب خطأ من جانبنا.
• فشل فني جوهري يمنع استخدام الخدمة خلال فترة معقولة.

3. طريقة الطلب

أرسل رقم الطلب أو مرجع الدفع وبيانات الحساب إلى support@taibasoft.com وسنراجع الطلب ونرد خلال مدة مناسبة.